Kołobrzeg
| PL | EN | DE |

Przydatne informacje

 

 

 

 

Szanowni Goście! 
 

Serdecznie witamy w SAN Medical SPA  

 

 

 

Dziękujemy za wybór naszego obiektu jako miejsca Państwa pobytu i wypoczynku. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby pobyt u nas  spełnił wszystkie  Państwa oczekiwania. 

Do Państwa rąk oddajemy niniejszy Informator, który ma pełnić rolę przewodnika po naszym obiekcie  i świadczonych przez nas usługach. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt z recepcją pod numerem wewnętrznym 100.  

 

 

Życzymy miłego i udanego pobytu 
zespół San Medical Spa  
 

 

 

 

Informator Hotelowy  

 

  1. ważne numery telefonów  

  • Recepcja - 100   

  • Recepcja SPA – 572 

  • Dyżurka Pielęgniarska - 559  

  • Kawiarnia – 565  

  • Fryzjer – 569 

  • Kosmetyczka – 580  

  • połączenie z innym pokojem-patrz spis numerów wewnętrznych w teczce  

  • Numery zewnętrzne: 
    ° połączenia w Polsce -   należy dodać “0”, np.    0505 XXX XXX  
    ° połączenia zagraniczne - należy dodać “000”, np. 00049 XXX XX XXX 

 
 

  1. Ceny połączeń telefonicznych  

  • Połączenia wewnętrzne w obiekcie są bezpłatne.  

  • Połączenia do Polski 0,50 PLN za minutę.  

  • Połączenia w UE 1,00 PLN za minutę.  

  • Połączenia poza UE  są niedostępne lub płatne wg taryfy Orange. Proszę zapytać o cenę w recepcji ( nr 100) przed połączeniem, aby nie narazić się na wysokie koszty. 

 

 

3. Doba hotelowa 

Doba hotelowa rozpoczyna się w dniu przyjazdu od godz. 14.00, a kończy o godzinie 10.00 w dniu wyjazdu. 

 

 

 

 

 


4. Plan Obiektu  

patrz załączony plan w teczce w pokoju. 

 

5. Co można wypożyczyć w Sanie?  

  • Szlafrok – 20 PLN / pobyt  

  • Suszarka – 10 PLN / pobyt  

  • Leżak- 10 PLN / pobyt  

  • Parawan – 10 PLN / pobyt  

  • Żelazko i deska do prasowania - bezpłatnie/ dostępne na każdym piętrze  

  • Rower Tandem – 20 PLN/ dzień, kaucja zwrotna – 50 PLN.  

Chęć wypożyczenia należy zgłosić w Recepcji Głównej.  

 

6. Rezerwacja basenu((jacuzzi), sauny, sali fitness  

  • Wejścia na basen są limitowane ze względu na komfort gości. Bezpłatne bilety na wyznaczone godziny pobiera się w recepcji głównej w danym dniu. Czepek (obowiązkowy) można kupić w automacie przy basenie 

  • Wejścia na saunę są ze względu na komfort gości limitowane. W tym celu rezerwacji sauny mogą Państwo dokonać w Recepcji SPA. Limit max 6 osób na godzinę. 

  • Sala fitness dostępna jest codziennie, od 7.00 do 22.00. Kod dostępu otwierający drzwi do sali fitness uzyskają Państwo w Recepcji Głównej. 

Przed przystąpieniem do ćwiczeń proszę przeczytać regulamin. 

 

7. Bankomat i kantor wymiany walut  

Najbliższy bankomat i kantor zlokalizowany jest w Centrum Zdrowia i Relaksu “Verano” - naprzeciwko wyjścia z naszego Sanatorium od ulicy Kościuszki. 

 

 

 

 

8. Parking 

Do dyspozycji Gości mamy 24 miejsca parkingowe (niestrzeżone, dodatkowo płatne). Prosimy nie parkować na podjeździe przed głównym wejściem, gdyż miejsce to zarezerwowane jest dla autokarów i dla Gości na czas wyładowania bagaży z samochodów. Rezerwacji miejsc parkingowych dokonuje Dział Sprzedaży oraz Recepcja San. Informacje na temat parkingów zlokalizowanych w okolicy, znajdą Państwo w zakładce WITAMY/ PARKING na naszej stronie internetowej. 

 

9. Opłata klimatyczna  

Opłata klimatyczna wynosi 4 PLN od osoby za dobę. Dla dzieci do 7 lat opłata wynosi 2 PLN za dobę.  

 

10. Wymiana pościeli i ręczników, sprzątanie pokoi 

wymiana ręczników 2x w tygodniu 

sprzątanie pokoju 3x w tygodniu 

wymiana pościeli 1x w tygodniu 

 

11. Rowery-wypożyczanie, przechowywanie  

Dysponujemy 1 rowerem typu tandem. Cena 20,00 PLN za wypożyczenie do 24h. Obowiązuje kaucja za zamek 50,00 PLN . 

Państwa rowery możecie przechowywać w “rowerowni” przy basenie.  

Rowerownia” jest zamykana zamkiem na kod. Kod dostępny w Recepcji Głównej.  

 

 

 

 

 

12. Ankieta   

Zapraszamy Państwa do oceny naszego Medical Spa oraz opisania wrażeń z pobytu. Państwa uwagi pomogą nam ulepszać ofertę i nagrodzić najlepszego pracownika. Ankieta jest dostępna w holu obok windy.  

 

13. Baza Zabiegowa, recepcja Spa  

Baza Zabiegowa jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 07.00 - 19.00 a w soboty niedziele w godzinach 8.00 - 16.00(zabiegi relaksacyjne , upiększające i  masaże) 

Recepcja SPA - PLANOWANIE ZABIEGÓW tel. 572 czynne codziennie w godzinach 07.00 - 19.00 

O wszystkich dostępnych zabiegach leczniczych dowiedzieć się można na https://www.san.pl/pl/zabiegi-medyczne    

Na zabiegi mokre proszę zabrać granatowy ręcznik zabiegowy. 

 

14. Bilard i ping pong (tenis stołowy) 

Stoły do bilarda i tenisa stołowego   znajdują się w holu niedaleko salonu kosmetycznego. Bile, kije oraz paletki można wypożyczyć w recepcji głównej.   

 

15. Budzenie  

W celu zamówienia budzenia prosimy o kontakt z Recepcją Główną 
(tel. 100). 

 

 

 

 

16. Taxi 

Prosimy o kontakt z recepcją w celu złożenia zamówienia. Współpracująca z Sanem korporacja ma dla Państwa specjalne ceny. 

 

17. Dzieci udogodnienia  

Dla naszych najmłodszych Gości istnieje możliwość wypożyczenia łóżeczka (koszt 25 PLN za cały pobyt) lub zamówienia dostawki (koszt wg cennika). W jadalni otrzymają Państwo również krzesełko do karmienia. Gry planszowe i szachy dostępne są  w recepcji. 

 

18. Fax i ksero 

Usługi dostępne w sekretariacie. Koszt usługi: Fax – 1 PLN/ strona,  
Ksero – 0,50 PLN/strona 

 

19. Fryzjer 

Salon Fryzjerski czynny jest od poniedziałku do piątku od 9.30 17.00 oraz w soboty w godzinach od 9.00-14.00. Zakres usług na https://www.san.pl/pl/medical-spa/salon-fryzjerski 

 

20. Imprezy kulturalne 

Aktualny program wydarzeń kulturalnych znajduje się na tablicy ogłoszeń oraz w zakładce AKTUALNOŚCI na naszej stronie internetowej. Plan wydarzeń na dany miesiąc publikowany jest z kilkudniowym wyprzedzeniem.  

 

 

 

 

 

 

 

21. Internet  

Stanowiska komputerowe znajdują się w holu w pobliżu recepcji. 
Bezprzewodowybezpłatny dostęp do internetu jest w całym obiekcie. Hasło otrzymają Państwo w Recepcji Głównej.  

 

22. Poczta i skrzynka pocztowa  

Skrzynka pocztowa znajduje się po prawej stronie od wyjścia głównego. Poczta odbierana jest 3 razy w tygodniu.  

 

23. Kawiarnia  

Znajduje się przy recepcji. Lobby Bar czynny jest codziennie od 10.00 do 22.00 a dancing w kawiarni odbywa się zazwyczaj od 19.00 do 22.00.  

 

24. Kiosk  

 
Znajduje się na parterze, obok salonu kosmetycznego i fryzjerskiego. Czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-15.00 oraz w soboty od 09.00 do 14.00  

 

25. Koce  

W sezonie zimowym na specjalne Państwa życzenie koc zostanie dostarczony do pokoju przez służbę pięter 

 

 

 

 

 

26.  Salon Kosmetyczny  

Salon Kosmetyczny czynny jest od poniedziałku do piątku od 9.00 do 17.00 oraz w soboty w godzinach od 9.00-14.00.  

https://www.san.pl/pl/medical-spa/salon-kosmetyczny 

 

27. Pielęgniarka i lekarz.  Pierwsza pomoc 

Lekarz przyjmuje w gabinecie lekarskim od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 13.00 lub na wezwanie całą dobę.Konsultacje lekarskie są płatne. 

 Również przez całą dobę do Państwa dyspozycji jest pielęgniarka, w razie wypadku prosimy o kontakt z dyżurką pielęgniarską  (tel. 559) 

 

28. Nauka pływania  

Nasi instruktorzy pływania zapraszają na naukę pływania. Zamówienia bezpośrednio na basenie u ratownika lub w Planowaniu Zabiegów. Cena 50,00 PLN/45 minut, płatne w recepcji Spa. 

 

29. Przechowalnia bagażu  

W celu przechowania bagażu prosimy o kontakt z Recepcją Główną. 

 

30. Segregacja Śmieci  

W trosce o ochronę środowiska wprowadziliśmy segregację odpadów. W tym celu na piętrach hotelowych ustawiliśmy pojemniki do segregacji szkła, papieru i plastiku. 

 

 

 

 

31. Sejf  

Wynajem skrytki depozytowej jest możliwy w recepcji. Koszt 2,00 PLN za dobę. 

 

32. Suchy Prowiant   

Jeżeli zaplanowali Państwo wycieczkę i nie będą mogli Państwo zjeść przysługującego Wam posiłku na miejscu, istnieje możliwość zamówienia suchego prowiantu w recepcji (z jednodniowym wyprzedzeniem do godziny 12.00 ). 

 

33. Świetlica-Sala Klubowa -Biblioteka  

Znajduje się na parterze. Biblioteka jest samoobsługowa, wypożyczenie i zwrot proszę wpisywać w rejestrze wypożyczeń(zeszyt znajdujący się w bibliotece) 

Jest to miejsce - strefa ciszy. Głośne imprezy należy rezerwować w recepcji. 
 

34. Usterki-awarie  

Usterki prosimy zgłaszać w Recepcji Głównej.  

 

35. Wycieczki  

Bieżące informacje o zapisach na wycieczki są dostępne na tablicy ogłoszeń. 

 

36. Zakaz palenia tytoniu  

Dla Państwa komfortu i ze względu na uzdrowiskowy charakter hotelu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu w całym budynku. Na osoby palące na terenie budynku będzie nakładana kara w wysokości 500,00 PLN. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Lokalna Organizacja Turystyczna Klimatyczny Kołobrzeg Kołobrzeg Biega Kołobrzeg SPA